Häufige Fragen zu Preisen & Produkten
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Preisen von EPIC HR.
Allgemein: Wie viele Zusatzlizenzen benötige ich?
Das hängt von Ihrer Unternehmensstruktur ab. Als Faustregel empfehlen wir:
- EPIC Leadership: Eine Lizenz pro Führungskraft (typischerweise 10-12% der Belegschaft)
- PULSE: Ideal sind 100 Prozent der Mitarbeitendenanzahl
Beispiel:
Bei 250 Mitarbeitenden benötigen Sie etwa 25-30 Leadership-Lizenzen (15 Lizenzen im Grundpaket enthalten = 10-15 Zusatzlizenzen EPIC Leadership) und 250 PULSE Lizenzen (150 Lizenzen im Grundpaket enthalten = 100 PULSE Zusatzlizenzen).
Für weiterführende Fragen, bieten wir auch kurze Onlinetermine an, um alle offenen Fragen zu klären. Zur Terminbuchung
Allgemein: Kann ich Zusatzlizenzen hinzubuchen oder reduzieren?
Ja, dies ist möglich. Sie können monatlich Lizenzen hinzufügen oder zum Monatsende reduzieren. Änderungen werden mit der nächsten Abrechnung wirksam. Sollte eine jährliche Abrechnung gewählt worden sein, erfolgen weitere Zubuchungen über eine einmalige Zusatzrechnung (bis zum nächsten Abrechnungstermin), Reduzierungen werden zur nächsten Abrechnungsperiode wirksam.
Allgemein: Wie erfolgt die Abrechnung der Zusatzlizenzen?
Die Abrechnung erfolgt nach dem ausgewählten Zahlungsintervall. Die Rechnungsstellung erfolgt via E-Mail, die Zahlung ist auf Rechnung, also via Überweisung möglich.
Allgemein: Gibt es individuelle Angebot bei größeren Volumina?
Bei Unternehmen ab 1.000 Mitarbeitenden sind individuelle Absprachen und Konditionen möglich. Wende Dich dazu einfach an den Vertrieb mit einer Anfrage.
Allgemein: Was passiert, wenn ein Mitarbeitender das Unternehmen verlässt?
PULSE Lizenzen sind nicht an Personen gekoppelt. EPIC Leadership Zugänge können einfach neu vergeben. Die Löschung veralteter Zugänge ist ebenso möglich.
Einstieg: Wie schnell kann ich nach der Buchung starten?
Ein Starten ist jederzeit möglich. Die Einrichtung erfolgt in Echtzeit, zudem gibt es einen kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen, um PULSE ausführlich testen zu können. Auch danach ist weiterhin eine Nutzung in der kleineren „Basic-Variante“ möglich. Die Buchung von Zusatzleistungen ist in der PULSE App dann direkt online möglich.
Einstieg: Bieten Sie Schulungen für meine Führungskräfte an?
Grundsätzlich ist das eLearning System sehr einfach zu nutzen und gut erklärt.
Im Rahmen der Beratungspakete können auch Stunden für Team-Schulungen genutzt werden. Alternativ bieten wir auch individuelle Onboarding-Workshops an (auf Anfrage).
Beratung: Brauche ich zwingend das Onboarding?
Nein. PULSE ist so gebaut, dass ihr allein starten könnt, und viele tun das auch. Das Onboarding nimmt euch die Einrichtung ab und sorgt dafür, dass die erste Befragung sitzt: richtige Fragen, gute interne Kommunikation, saubere Auswertung. Das lohnt sich vor allem, wenn ihr zum ersten Mal befragt oder eine größere Organisation abbilden müsst.
Was ist der Unterschied zwischen Begleitung und Beratung?
Die Begleitung hängt an einer konkreten Befragung: Vorbereitung, Ergebnis-Review, Kurzanalyse. Sie hat einen festen Umfang und einen festen Preis. Workshop und Beratung sind offener: ein Termin mit eurem Führungsteam, eine Maßnahmenplanung oder einzelne Stunden zu einer konkreten Frage. Dafür machen wir euch ein Angebot.
Beratung: Wie flexibel kann ich die Beratungszeit nutzen?
Sehr flexibel.
Sie können Ihre monatlichen Stunden aufteilen z.B.:
- Regelmäßige Jour-Fixe-Termine
Ein Jour Fixe (französisch für „fester Tag“) ist ein wiederkehrender Termin in festem Rhythmus – etwa wöchentlich oder monatlich. Er dient dem kontinuierlichen Austausch, der Abstimmung von Prioritäten und dem frühzeitigen Erkennen von Herausforderungen. Die Regelmäßigkeit schafft Verbindlichkeit und hält Themen in Bewegung. - 1:1-Gespräche mit einzelnen Führungskräften
Es werden feste Sprechzeiten für Einzelgespräche zwischen Berater und Führungskraft geschaffen. Hier ist Raum für persönliche Reflexion, individuelle Herausforderungen und die Entwicklung konkreter Handlungsstrategien, abseits von Teamdynamiken und ohne Beobachter. - Team-Workshops
Moderierte Arbeitssitzungen mit mehreren Teilnehmern zu einem definierten Thema. Workshops eignen sich besonders für gemeinsame Strategieentwicklung, die Bearbeitung von Konflikten, Kulturarbeit oder die Einführung neuer Arbeitsweisen. Sie fördern Beteiligung und schaffen gemeinsames Verständnis. - Ad-hoc-Beratung bei akuten Themen
Kurzfristige, anlassbezogene Unterstützung – etwa bei plötzlichen Konflikten, schwierigen Personalentscheidungen oder unerwarteten Veränderungen. Ad-hoc bedeutet: ohne lange Vorlaufzeit, genau dann, wenn der Bedarf entsteht.
Die Terminvereinbarung erfolgt nach Absprache.
